VISI
“Menjadi Pusat Koperasi Kredit Terbaik di Indonesia”
PENJELASAN:
Visi adalah power dan target adalah fokus, begitu kata John C. Maxwell, seorang pakar kepemimpinan. Visi PUSKHAT masih tetap sama, yaitu “Menjadi Pusat Koperasi Kredit Terbaik di Indonesia.” Ukurannya apa? Tidak lain dalam hal competitive advantage – CU primer anggota unggul dalam dua hal yaitu layanan keuangan dengan sistem digital dengan fokus pengembangan CU primer anggota pada Fase III CU seperti yang diungkapan oleh David C. Richardson dari WOCCU dan mampu memberikan layanan non-keuangan yang dibutuhkan anggota melalui program spin-off.
MISI
“Menyediakan pelayanan Keuangan, peningkatan kapasitas Sumber Daya Manusia (SDM), Audit, dan pendampingan yang inovatif kepada CU primer anggota agar dapat tumbuh secara berkelanjutan.”
PENJELASAN:
- Pelayanan keuangan – SPD dan transfer.
- Peningkatan kualitas SDM – fokus pada Program Training melalui PUSKHAT TRAINING CENTER (PTC) yang terdiri dari training reguler dan training non-reguler (SDP).
- AUDIT – sesuai keputusan Rapat Anggota Khusus Penyusunan Rencana Kerja dan Anggaran Belanja PUSKHAT TB 2020, 7 CU primer anggota harus diaudit oleh akuntan publik. Pihak PUSKHAT hanya mendampingi, jika diperlukan.
- Pendampingan – ada yang sesuai permintaan, seperti pendampingan perbaikan laporan keuangan, dan ada yang terprogram misalnya pendampingan eksekusi spin-off dan pendampingan federated system (IT Federated system, BO Uplift Program, dll).
- Tumbuh secara berkelanjutan, dengan 3 skenario, yaitu agresif, moderat, atau kovensional dengan menyeimbangkan implementasi kinerja keuangan (financial performance) dan kinerja sosial (social performance) melalui layanan berbasis digital.